若狭和紙・各種和紙・和紙小物を取り扱っております。「和紙の店　おおえ」 www.washi-oe.com

送料、代引き手数料について

送料　
一個口につき、全国一律５２５円（西濃運輸を使用）
離島は、別途料金がかかる場合がございますので、
ご連絡させていただきます。
お買い上げ金額が１万円以上の場合は、送料は無料とさせていただきます。

代引手数料（代金引換払いをご利用の場合）
３１５円（３００００円まで）
５２５円（１０００００円まで）

銀行振込、郵便振替、代金引換からお選びいただけます。

銀行振込、郵便振替の場合
先払いとさせていただきます。
ご注文確認メールに記載する当店取引口座へお振込み下さい。
お振込みの確認後、商品の発送をいたします。
ご注文後、１０日以内にお振込みが確認できなかった場合は、
キャンセルとさせていただきます。
振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

代金引換の場合
商品到着時に、商品代金と代引手数料を配達員にお支払いください。
代引手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

オーダー商品の場合
オーダー商品は、代金引換のみのお支払いとなります。
商品到着時に、商品代金と代引手数料を配達員にお支払いください。
代引手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

銀行振込の場合
お振込の確認後、３日前後で商品の発送をいたします。

代金引換の場合
ご注文受付後、３日前後で商品の発送をいたします。

オーダー商品のご注文は、作品をお送りいただいてから
３週間〜１ヶ月での納品となります。

以下の場合、返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
・到着後１週間以上経過している場合
・使用されたこと明らかな場合
・お客様のご都合で傷、破損された場合

お客様のご都合による和紙の返品はいたしかねます。

オーダー商品の返品、返金はいたしかねます。

但し、下記の不良品による返品は、商品到着後１週間以内
に限り、交換いたします。

和紙は自然素材の為、表面上に繊維や塵などがある場合や、ふちの部分が不揃いな場合がありますが、和紙の風合いであり、不良品ではありません。また、若干の色合いや、風合いの違いがありますが、ご了承ください。

和紙製品は、手作りのため柄の出具合や、風合い、色に違いがありますのでご了承ください。

以上をご確認いただいた上で、商品違い、破損など不都合な
点がございましたらご連絡ください。